らくらくラインでは、基本的に楽天連携フォーム経由でのみ楽天購入情報の連携が行われます。
以下の手順にて操作いただくことで、管理画面から手動でLINE公式アカウントの友だちと楽天購入情報の連携を行うことが可能です。
※手動連携される際は必ずLINE公式アカウントの友だちに同意を得たうえで実行いただくようご注意ください。また、手動連携した場合は、トリガーアクションやシナリオ配信における新規楽天連携は稼働しません。
操作手順
（1）左メニューのユーザー管理にて、対象ユーザーを選択→手動連携をクリックします。
（2）連携種別から「注文番号」または「電話番号」を選択し、保存ボタンをクリックします。
（3）注文情報が見つかると、連携が完了します。
手動で連携を解除する場合
（1）ユーザー管理にて、楽天顧客「はい」になっているユーザーを選択し、楽天連携解除をクリックします。
（2）ポップアップが表示されますので、「はい」をクリックすると、楽天連携状態が解除されます。
（3）楽天連携が解除されると、LINE公式アカウントの対象友だちと紐づいている楽天購入情報が全て削除され、下記画像のような表記になります。
