LINEの仕様では「友だち追加」と「ブロック解除」は同じ動作を行ってしまう関係上、
ブロック→ブロック解除を繰り返すことで、友だち登録時のクーポンを複数回取得することが可能です。
「クーポンを取得、利用して購入頂けるのであれば1名に複数回取得されても特に問題ない」という場合もあれば、「値引き率が高いため、同じユーザーに複数回はお渡ししたくない」という場合もあるかと存じます。
今回の設定では、後者のケースに対応すべく
「ブロック解除時には再度のクーポン送信は行わない」という設定をご説明します。
利用する設定
トリガーアクションの機能を利用して設定を行います。
設定方法
開始条件：友だち登録
①条件一致
┣②アクション
┗③タグ付与
上記のように設定します。
①条件一致
事前に作成しておいた「あいさつクーポン配布状況」のタグ「配布済」を除外します。
②アクション
あいさつメッセージで送信する内容を入力します。
③タグ付与
「あいさつクーポン配布状況」のタグ「配布済」を設定します。
【動作の解説】
トリガーアクションが動作する際、既に「あいさつクーポン配布状況：配布済」のタグが付与されている場合、条件一致の中に入ってこないため、何も動作しません。
上記のタグが付与されていない場合は、条件一致の中に入ってくるため、あいさつメッセージが送信され、あいさつクーポン配布状況：配布済のタグが付与されます。
そのため、このユーザーが再度ブロック→ブロック解除操作を行っても、このユーザーには「あいさつクーポン配布状況：配布済」タグが付与されているため、二回目は動作しません。
あいさつメッセージと、ブロック解除でメッセージを出し分けしたい場合
下記のように設定するようにしてください。
開始条件：友だち登録
①条件一致
┣②アクション
┗③タグ付与
④条件一致
┗⑤アクション
①～③は上記と同様です。
上記のように設定します。
④事前に作成しておいた「あいさつクーポン配布状況」のタグ「配布済」を付与します。
※除外ではありません
⑤ブロック解除したへのメッセージを設定します。