トリガーアクション機能は、あらかじめ登録しておいた複数のLINEのメッセージを、決められたタイミングに（トリガー）、自動で配信する（アクション）機能です。
トリガーアクション一覧画面
左メニューの各種登録 > トリガーアクションを選択すると、一覧画面が表示されます。
| ①＋新規作成 | トリガーアクションを新たに作成することができます。 |
| ②検索 | 作成したトリガーアクションを検索することができます。 |
| ③絞り込み(開始イベント) | 開始イベントごとに絞り込むことができます。 |
| ④絞り込み(表示設定) | 友だちに表示されているかどうかで絞り込むことができます。 |
| ⑤アクション名 | 作成したトリガーアクション名が表示されます。 |
| ⑥開始イベント | トリガーアクションに設定している開始イベントが表示されます |
| ⑦ステータス | 設定しているトリガーアクションの配信状況が表示されます。 ＜ステータスの種類＞ 【配信待ち】トリガーアクションの登録は完了し、未配信の状態。 【配信中】登録したトリガーアクションが実際に配信されている状態。 【停止中（配信済）】一度配信したトリガーアクションが停止された状態。 |
| ⑧操作 | クリックすることで、設定したトリガーアクションの配信設定・編集・削除等の操作が可能です。 |
トリガーアクション編集画面
| ①アクション名 | トリガーアクション名を編集できます。 |
| ②アクションタイプ | トリガーアクションの開始イベントを選択できます。 ＜開始イベントの種類と各種配信のタイミング＞ 【友だち登録】LINE友だち登録の完了 【時刻指定】指定した日時 【楽天連携新規登録】楽天連携フォームへの登録完了 【楽天購入】連携フォーム登録者の購入(購入後の日時設定が可能です) 【楽天レビュー登録】連携フォーム登録者のレビュー記入(記入後の日時設定が可能です) 【タグ指定】指定したタグがユーザーに付与 【キーワード応答】設定したキーワードを友だちが送信 |
| ③キャンセル | トリガーアクションの編集をキャンセルできます。 |
| ④保存 | トリガーアクションの編集を保存できます。 |
| ⑤組み合わせパーツ | 作成したトリガーアクション名が表示されます。 ＜組み合わせパーツの種類＞ 【アクション】メッセージを送付します。一度に3吹き出しまで送付が可能で、ユーザー名、アカウント名の置換が行えます。 【タグ付与】任意のタグを付与することが出来ます。 【条件】「もし、～なら」という条件分岐を行います。「指定のタグがついていたら」「楽天連携が終わっていたら」などの条件でシナリオの分岐が可能です。条件に合致する場合は上に、合致しない場合は下に分岐します。 |
| ⑥編集エリア | 用途に応じたパーツを組み合わせるエリアです。 |
| ⑦パーツ内編集エリア | ⑥で設置しているパーツ内の編集が可能です。パーツの応じて編集内容は異なります。 |
キーワード応答の指定例
例えば「クーポンGET！」というキーワードに反応して、
特定のクーポンを送付するといった設定を行う手順は下記の通りです。
（１）開始条件「キーワード応答」に設定し、紫色の「アクション」オブジェクトをセットして、メッセージ内容を入力し、保存します。
下記サンプルはテキストで送付していますが、[自動更新クーポンを設定したリッチメッセージやカードタイプメッセージ]を送付すると便利です。
（２）トリガーアクションの一覧画面から、保存した設定の右側「設定」プルダウンをクリックし、「配信」を選択します。
（３）どういったキーワードに反応して動作するかの設置を行うポップアップが表示されますので、
「クーポンGET！」のように、反応させたいキーワードを入力して保存します。
（４）下記のようになれば設定完了です。
